Cette question n’est jamais explicitement posée aux recruteurs, mais elle traverse inévitablement l’esprit du candidat lorsqu’il consulte une offre d’emploi ou un site carrière.
Qu’est-ce qui attire le candidat dans votre entreprise ? Qu’est-ce qui va le convaincre de vous rejoindre ?
C’est votre Employee Value Proposition. Dans cet article, nous vous expliquons comment la mettre en avant.
L’Employee Value Proposition : définition et explication
Qu’est-ce que l’EVP ou la proposition de valeur pour les employés ?
Employee Value Proposition (EVP) se traduit en français comme la proposition de valeur pour les employés. Elle désigne ce que vous pouvez offrir à vos candidats, c’est-à-dire ce qui peut convaincre une personne qualifiée de postuler et de rester au sein de votre société. Il s’agit aussi bien d’éléments matériels que d’éléments immatériels. Mais la proposition de valeur ne se résume pas à ces 2 aspects, il faut prendre en compte l’expérience offerte dans sa globalité à un employé en échange du travail fourni.
On peut distinguer 5 types de proposition de valeur :
- Indemnités : salaires, augmentations, primes et tous les autres avantages de la politique de rémunération.
- Avantages : mutuelle d’entreprise, retraite, congés payés, tickets restaurant, chèques cadeaux et toute autre compensation indirecte.
- Développement de carrière : promotion en interne, formation à de nouvelles compétences. Il s’agit d’opportunités à long terme.
- Environnement de travail : lieu de travail, organisation des équipes, équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
- Culture d’entreprise : mission, valeurs, travail d’équipe, méthodes de travail, esprit de cohésion, tout ce qui participe au sentiment d’appartenance.
L’EVP fait partie de votre stratégie de marque employeur, mais ce n’est pas la même chose. Cette dernière vise à promouvoir et à soigner l’image de l’entreprise. L’objectif étant de rendre attractive une entreprise pour ses futurs salariés. L’EVP est une composante de votre marque employeur.
Pourquoi définir une EVP ?
Maintenant que l’on a compris ce qu’est l’Employee Value Proposition, on peut se demander : pour quelles raisons est-il utile de la définir dans son entreprise ?
La proposition de valeur pour les employés participe à la politique de recrutement, elle doit permettre d’attirer de nouveaux candidats. Elle se révèle pertinente sur les métiers en tension pour lesquels les recruteurs ont des difficultés à trouver de nouveaux talents.
En interne, l’EVP permet d’éviter un turn-over trop important dans l’entreprise. C’est un formidable outil pour fidéliser vos employés. La rétention des effectifs offre un gain de temps et d’argent pour votre entreprise.
De plus, votre EVP vous différencie de la concurrence, car elle implique de travailler les éléments clés de votre proposition de valeur. Une fois ces éléments définis, cela vous donne un avantage compétitif.
Enfin, ce travail de définition de l’EVP est utile, car il permet de construire une offre réfléchie et cohérente. Vous connaissez votre proposition de valeur, vous pouvez l’adapter aux évolutions du travail dans notre société (par exemple le développement du télétravail) et des changements dans votre entreprise.
La réalisation de sa proposition de valeur pour ses employés
Comment construire son Employee Value Proposition ?
Votre EVP doit être la parfaite combinaison entre ce que votre entreprise souhaite et ce que vos employés attendent. Afin de construire une EVP qui correspond à votre entreprise et à vos équipes, il est important de réunir les points de vue de vos salariés.
Différentes méthodologies existent : vous pouvez vous réunir lors d’un atelier de groupe avec une représentation de tous les départements de l’entreprise, réaliser une enquête en interne, étudier les retours d’expérience existants (rapport d’étonnement, avis Glassdoor ou Indeed)…
Il faut pouvoir identifier tous les éléments qui motivent vos équipes au quotidien dans leur travail. On peut décomposer ce travail en plusieurs questionnements :
- Quels sont les avantages au sein de votre entreprise ?
- Que pensent vos employés ?
- Quels sont les éléments phares de votre proposition de valeur ?
Une fois ces éléments de réponse collectés, vous pouvez rédiger votre EVP, par exemple en fonction des 5 types de proposition de valeur précédemment cités.
Pour finir, assurez-vous qu’il n’existe pas d’incohérence entre la réalité dans votre entreprise et la promesse véhiculée par votre EVP pour ne pas créer de désillusion auprès de vos salariés. Par la suite, vous pourrez analyser sa pertinence dans le temps et effectuer une veille pour être toujours attractif sur le marché.
Comment communiquer autour de son EVP ?
Votre EVP est désormais construite, vous pouvez à présent communiquer à son sujet ! Comme un argumentaire de vente, vous pouvez la valoriser auprès de vos profils cibles. Vous communiquerez à l’externe via votre site carrière, vos offres d’emploi, les réseaux sociaux, lors des événements.
Le candidat va se renseigner sur votre site internet. Le support idéal pour mettre en avant votre proposition de valeur est votre site carrière. Présentez les informations principales de votre culture d’entreprise : valeurs, vie de l’équipe, bureau, formations…
Informez le candidat de votre EVP pendant le processus de recrutement. Vous pouvez rédiger un document qui synthétise votre proposition de valeur : la présentation de votre culture d’entreprise, votre politique RSE, les bénéfices. Ce document peut être envoyé à vos candidats dès qu’ils sont dans le processus de recrutement.
Durant le processus de recrutement, la proposition de valeur sera abordée lors de l’entretien avec notamment la question de la rémunération, dans le contrat de travail, mais également durant l’onboarding du candidat.
L’importance de se réaliser au travail
Quand un recruteur demande ses motivations à un candidat, il est rare d’entendre “je souhaite pouvoir payer mes factures en exerçant un travail que je sais faire”. Le travail n’est pas un simple marché où s’échange force de travail contre un salaire. Il existe également une dimension sociologique, un besoin de se réaliser. Ainsi, la psychologue sociale Marie Jahoda a défini 5 fonctions latentes du travail : ce dernier offre une structure temporelle, des contacts sociaux, des objectifs, il permet également d’obtenir une identité sociale et force à l’action.
Nous pouvons faire le parallèle avec l’analyse de Maslow et sa pyramide des besoins. Selon le psychologue américain, il existe une hiérarchie des besoins sur 5 niveaux qui implique que le niveau de besoin inférieur doit être satisfait pour contribuer au niveau suivant. Cette structure des besoins est transposable à la sphère de l’entreprise et nous pouvons ainsi associer la pyramide des besoins aux attentes des salariés :
Pour répondre à ses besoins, un candidat recherche un travail dans lequel il puisse se réaliser, il va donc être attentif à l’offre des entreprises. Pour attirer des profils qualifiés et rares sur le marché, les entreprises doivent donc travailler leurs propositions de valeur.
En résumé
- L’Employee Value Proposition est la proposition de valeur pour les employés, elle correspond à l’ensemble des éléments offerts aux salariés en échange du travail fourni.
- L’EVP permet d’attirer et de retenir des employés qualifiés.
- La proposition doit être authentique et cohérente.
- Il est important de la valoriser à travers votre processus de recrutement et votre site carrière.
- Le travail répond à des besoins sociologiques en plus des besoins financiers.
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